廣告專有名詞總覽

報表指標

CTR 點擊率

CTR 是廣告曝光後被點擊的比例，常用來判斷素材、標題或搜尋文案是否吸引人。CTR 高不一定代表成交好，還要一起看點擊品質與後續轉換。

也常被稱為：Click Through Rate、點擊率

報表指標

CPC 單次點擊成本

CPC 是每一次點擊平均花費多少廣告費。它能幫助判斷流量成本，但不能單獨代表成效，還需要搭配詢問成本、轉換率與名單品質一起看。

也常被稱為：Cost Per Click、點擊成本

報表指標

CPA 單次轉換成本

CPA 是取得一次指定成果所花的平均成本，例如表單、私訊、電話、加好友或購買。評估廣告是否值得加碼時，CPA 通常比單純點擊成本更接近商業結果。

也常被稱為：Cost Per Action、轉換成本

報表指標

ROAS 廣告投資報酬率

ROAS 用來看廣告花費帶回多少營收。電商常用 ROAS 判斷投放是否有效，但服務業、B2B 或高單價產業也要看成交週期與後續追單。

也常被稱為：Return On Ad Spend、廣告投資報酬

報表指標

CVR 轉換率

CVR 是點擊或訪客完成指定動作的比例。若點擊不少但詢問少，通常要檢查落地頁、表單、優惠、信任資訊與客服回覆流程。

也常被稱為：Conversion Rate、轉換率

Google Ads

PMax 最高成效廣告

PMax 是 Google Ads 的自動化廣告活動類型，會在搜尋、YouTube、多媒體、探索、Gmail 等版位中尋找可能轉換的受眾。它需要明確轉換追蹤與足夠素材。

也常被稱為：Performance Max、最高成效廣告活動

Google Ads

品質分數

品質分數是 Google Ads 評估關鍵字、廣告文案與到達網頁相關性的參考指標。品質分數偏低時，常代表廣告、使用者想找的內容或落地頁內容不夠一致。

也常被稱為：Google Ads 品質分數、關鍵字品質分數

Google Ads

搜尋字詞

搜尋字詞是使用者實際輸入後觸發廣告的內容。它能幫助判斷哪些搜尋真的有價值，也能找出應該加入否定關鍵字的不相關流量。

也常被稱為：Search Terms Report、搜尋字詞報表

Google Ads

否定關鍵字

否定關鍵字可以避免廣告出現在不相關搜尋上。若搜尋廣告一直帶來低品質點擊，通常需要定期檢查搜尋字詞並補上否定關鍵字。

也常被稱為：排除關鍵字、不投放關鍵字

追蹤設定

GA4 轉換匯入

GA4 可以記錄網站事件，並把重要事件匯入 Google Ads 作為轉換。若事件設定錯誤，廣告系統可能會朝錯誤目標優化。

也常被稱為：Google Analytics 4、GA4 事件

追蹤設定

Meta Pixel

Meta Pixel 是放在網站上的追蹤工具，可協助記錄瀏覽、加入購物車、表單送出或購買等行為，讓 Meta 廣告能做再行銷與轉換優化。

也常被稱為：像素、Meta 像素

追蹤設定

Conversions API

Conversions API 讓網站或系統從伺服器端回傳轉換資料給 Meta。它常與 Pixel 搭配，用來降低瀏覽器限制或資料遺失造成的追蹤落差。

也常被稱為：CAPI、轉換 API

成效優化

學習期

學習期是廣告系統測試受眾、版位與素材組合的階段。這段時間成效容易波動，過度頻繁修改預算、素材或受眾，可能讓系統一直重新學習。

也常被稱為：Meta 廣告學習期、廣告學習期

成效優化

頻率

頻率代表同一個人平均看到廣告的次數。頻率過高可能造成素材疲乏、點擊率下降或負面互動增加，需要檢查受眾大小與素材輪替。

也常被稱為：廣告頻率、曝光頻率

受眾策略

再行銷

再行銷是針對曾經接觸過品牌的人再次投放廣告，例如網站訪客、互動受眾、表單名單或 LINE 好友。它適合用來提醒、補充信任與促成下一步行動。

也常被稱為：再行銷廣告、Remarketing